A fuir, n'achetez pas directement par eux. service client déplorable. J'ai acheté une pyramide chauffante sur Amazon avec la housse. La housse était inutilisable car la fermeture éclair ne fonctionnait pas. J'ai contacté Fargau via Amazon pour avoir une nouvelle housse fonctionnelle et, malgré messages et vidéos à l'appui, Fargau ne voulait pas régler le problème et m'a même demandé si j'utilisais bien mes deux mains ! Heureusement qu'après plusieurs semaines Amazon a traité le problème via sa garantie.

Loic Lafon

2023-09-26

Relation client exceptionnelle, un sens du service au top. Par 2 fois j'ai fait confiance à fargau ( Gmg peak et kamado basic ) à chaque fois la réactivité était au rendez vous. À tout les amateurs de barbecue, je recommande fortement cette société.

Arnaud Guillemot

2023-05-24

Très professionnel et de bon conseil

Nath 08

2023-03-16

Superbe enseigne!!!! Son matériel est de qualité ,la vente est agrémentée par la sympathie et le sérieux.

Nicolas BAPT

2023-01-24

Je commande régulièrement sur le site internet, que ce soit des produits simples (épices, sauces….) ou barbecues, braseros… la réactivité est toujours au rendez vous et la livraison soignée. Par ailleurs le service client est très à l écoute et toujours de bon conseil. Que ce soit via le chat ou par téléphone. En résumé une entreprise qui fait tout pour la satisfaction client

Benoit Champanet

2023-01-13

Un Service et un Sens du service client au Top ! De très nombreux produits de qualités et une rapidité d'expédition/livraison des commandes À recommander les yeux fermés

Jolan

2022-12-10

service rapide et sérieux j'ai fait une erreur dans ma commande qui a été anulée directement suite à un email et j'ai pu commander les bons articles maison vraiment au top

Laurent Nallet

2022-11-19

Commande de rubs passée la veille, colis recu le lendemain marin. Rapidité, efficacité !!!

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